CRM (Customer Relationship Management)是一种全面性管理企业市场销售流程的方式。帮助您以客户为中心，做好销售规划、市场营销、销售和客户服务的各项工作。在所有的企业管理软件中，CRM是最直接的影响您业务的开展。
透过CRM整合、管理您销售流程的众多信息能帮助您：

规划、制定销售目标并有效率的追踪业绩达成率
有效掌握市场信息，寻找业务机会
有效管理销售团队和每天的销售工作事项
有效管理客户信息，掌握定单、合同动态
有效掌握客户需求，做好客服工作
有效掌握客户满意程度，了解需要如何改善产品与服务
我们的系统完全以网络为平台。前期投资及使用中的维护成本都非常合理。我们CRM产品的标准功能模块包含了：

销售目标管理 (Sales Target Management)
销售团队管理 (Sales Team Management)
工作事项管理 (Task Management)
机会管理 (Opportunity Management)
客户管理 (Customer Management)
定单管理 (Order Management)
合同管理 (Contract Management)
渠道管理 (Channel Management)
竞争对手信息管理 (Competition Intelligence)
产业新闻管理 (Industry Intelligence)
服务项目管理 (Service Request Management)
FAQ管理 (FAQ/Knowledge Management)
文档管理 (Document Management)
数据分析工具 (Analysis Tools)
此外，我们CRM系统包括了以下附加模块：

线上支持系统
线上客户满意度问卷调查系统
E-mail Newsletter出版系统
作为一位管理者，贵公司的业务发展必然是您最关注的工作。我们的系统是帮助您成功最好的工具。我们期待着与您一同成长！